Отдел продаж
8-800-250-16-03
Бесплатный звонок
18.08.2015

Интервью с Евгением Питолиным, руководителем отдела по развитию решений для СМБ-сегмента «Лаборатории Касперского»

Интервью с Евгением Питолиным, руководителем отдела по развитию решений для СМБ-сегмента «Лаборатории Касперского»

1) Какие характерные угрозы можно выделить для малого бизнеса, в чем их специфика?

Средний и малый бизнес в России традиционно не подвержен панике в плане информационных угроз. Согласно опросам, которые «Лаборатория Касперского» регулярно проводит среди специалистов и руководителей в области информационной безопасности: 

  • 32% компаний признают важное значение информационной безопасности для своего бизнеса,  
  • 91% компаний существенно недооценивают современные киберугрозы. 
  • 98% компаний сталкивались с внешними угрозами,
  • 87% – с инцидентами информационной безопасности внутри компании. 

Наиболее часто встречающиеся для таких компаний проблемы: 

  • отсутствие знаний об угрозах, 
  • нездоровое «равноправие» всех пользователей внутри сети компании, 
  • отсутствие легитимных антивирусных средств защиты,
  • недостаточный или отсутствующий контроль за использованием носителей данных и мобильных устройств, 
  • заблуждение «да кому мы нужны», которое свойственно подавляющему большинству представителей малого бизнеса. 

Поэтому характерной чертой для этого сегмента можно назвать не угрозы как таковые, а общую беспечность собственников и управленцев небольших компаний.

2) Какие требования к продуктам  выдвигает малый бизнес? 

Ничего из того, что не предъявлял бы и крупный бизнес к продуктам, но, как говорится, дьявол в деталях. Все желают 

  • эффективная работа,
  • управление, 
  • быстродействие, 
  • недорогое или бесплатное решение.

За исключением последнего пункта, большинство требований у всех сегментов сходятся. 

 3) Какая статистика потерь малого бизнеса от актуальных угроз? 

По нашей статистике, стоимость восстановления бизнеса от одного инцидента может превышать восемьсот тысяч рублей. В эту сумму входит 

  • время простоя, 
  • закупка нового оборудования и ПО, 
  • разбирательства с недовольными клиентами или проверяющими органами. 


 4) Что предлагает рынок, полностью ли решения отвечают ожиданиям малого бизнеса? 

Новое решение для малого бизнеса«Лаборатория Касперского» предлагает для малого бизнеса как продукты основной корпоративной линейки начального уровня, так и сформированный специально для малого бизнеса продукт Kaspersky Small Office Security.

Они обеспечивают высокий спрос, но было бы наивно полагать, что именно тот или иной продукт отвечает ожиданиям малого бизнеса сам по себе. 

У малого бизнеса в любой стране ключевая задача – выжить и стать хотя бы средним. В этой плоскости он чаще всего не вдается в детали продуктовой линейки, а ищет некую волшебную таблетку, или, если хотите, подушку безопасности. 

Если наш продукт создает у него такое ощущение, и при этом внутри компании не происходит инцидентов информационной безопасности – значит, решения отвечают требованиям бизнеса. 

5) В чем опасность использования решений для домашнего применения вместо специализированных? Какие аргументы может привести системный администратор, чтобы убедить начальство для использования специализированного решения вместо домашнего? 

Учитывая, что в небольших компаниях люди зачастую используют нелицензионное ПО или бесплатные аналоги антивирусов, а то и вообще ничего, то само по себе использование лицензионного домашнего антивируса – уже шаг вперед. 

Ключевые проблемы с домашними антивирусами на работе – это легитимность их использования и управляемость системами защиты. 

Во-первых, лицензионное соглашение не позволяет юридическому лицу использовать продукты для дома. 

Во-вторых, домашние продукты зачастую покупаются за наличный расчет или с персональных платежных карт, не имеющих никакого отношения к организации, а следовательно, также встает вопрос о легитимности использования этого ПО в офисе компании. 

Любой проверяющий орган будет рад использовать этот факт против бизнеса в процессе проверки. 

Далее, вторая ключевая проблема – управление защитой сети. Если у вас офис, в котором сидит собственник и один его сотрудник – тогда подобных проблем не возникает, хотя и тут могут быть нюансы с синхронным обновлением антивирусных баз, последних обновлений, контроля уязвимостей и тому подобное. 

Но как только количество точек в бизнесе увеличивается, сразу возникают проблемы с управлением сетью, едиными настройками, администратор тратит кучу времени и ресурсов на разъезды, создание индивидуальных профилей безопасности и т.д. 

Поэтому если владелец бизнеса понимает, что ИТ должны двигать бизнес вперед, быть вектором развития, а не латать дыры, он примет аргументы ИТ-специалиста по покупке легального корпоративного ПО. 

Есть и еще одна важная деталь. Многие бизнесмены смеются, когда я озвучиваю ее, но рано или поздно до них доходит идея. Нельзя построить процветающий бизнес на пренебрежении к законам и воровстве, давайте называть вещи своими именами. 

Если при построении своего дела, в которое вы вкладываете ваши деньги, ваши силы, вашу душу, в фундамент вы закладываете очевидные просчеты и лазейки для злоумышленников, то скорее всего исход такого бизнеса предрешен. 

7) Во сколько в среднем обходится день защиты для малого бизнеса, если они используют специализированные решения? 

Разберем на примере небольшой компании: собственник, главный бухгалтер, два продавца и маркетолог. У них есть 4 ноутбука, десктоп главного бухгалтера, общий сервер и три смартфона. Все их потребности удовлетворит продукт Kaspersky Small Office Security на 5 устройств, который позволит дать защиту всех рабочих станций, всех смартфонов и сервера.

Стоимость продукта составит 5 900 рублей в год, что в день составит 16 рублей! 

16 рублей – подумайте только, это меньше чашки кофе, меньше поездки в метро или в маршрутном такси, меньше стоимости одноразовой ручки или зажигалки. 

Если сопоставить эту цифру с едва ли не миллионом рублей простоя, о котором мы уже упоминали, мне кажется, выбор в пользу разумной защиты очевиден. 


Вы можете получить консультацию по данному решению у наших менеджеров

Возврат к списку