Отдел продаж
8-800-250-16-03
Бесплатный звонок

Заявление о защите конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Компания ООО "Олоф" дорожит взаимоотношениями со своими клиентами и посетителями веб-сайта ООО "Олоф" и несет ответственность за использование безопасных методов хранения информации.

ООО "Олоф" уделяет большое внимание защите конфиденциальности личных данных пользователей. Посетители могут просматривать большинство страниц веб-сайта ООО "Олоф", не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых услуг или оформления заказа нам могут потребоваться ваши личные сведения. Любая информация о Вас, которую мы получаем, используется исключительно в целях повышения качества предлагаемых нами услуг, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое веб-сайта Olof более простыми в использовании и удобными для Вас.

Мы предлагаем вашему вниманию принципы соблюдения конфиденциальности, объясняющие, каким образом осуществляется сбор и использование данных, которые сообщаются посетителями веб-сайта ООО "Олоф" в этих случаях. Производя доступ к веб-сайту ООО "Олоф", пользователь тем самым дает согласие на применение правил сбора и использования данных, изложенных в настоящем документе.

Веб-сайты, для которых действует это Заявление о защите конфиденциальности

Это Заявление о защите конфиденциальности действует для веб-сайтов ООО "Олоф" и доменов ООО "Олоф", а также для всех подчиненных объектов, находящихся в собственности или под контролем и (или) управлением ООО "Олоф" (далее "веб-сайты ООО "Олоф"").

Ссылки на веб-сайты других компаний

Для удобства и улучшения осведомленности пользователей на веб-сайтах ООО "Олоф" могут размещаться ссылки на сайты других компаний. При переходе на другой сайт по любой из этих ссылок вы покидаете веб-сайт ООО "Олоф". Компания ООО "Олоф" не управляет этими веб-сайтами и не контролирует их методы обеспечения конфиденциальности, которые могут отличаться от принятых на веб-сайтах ООО "Олоф". Мы не даем никаких оценок и не делаем заявлений по поводу веб-сайтов других компаний. Личные данные, которые вы сообщаете другим компаниям, не подпадают под действие Заявления ООО "Олоф" о защите конфиденциальности. Рекомендуем знакомиться с политикой защиты конфиденциальности других компаний до того, как сообщать им сведения о себе. Некоторые компании могут сообщать имеющиеся у них личные сведения пользователей ООО "Олоф"; в этом случае действуют принципы обеспечения конфиденциальности, принятые в этих компаниях.

Типы собираемой информации

Это Заявление ООО "Олоф"  о защите конфиденциальности определяет правила работы с личными данными, сведениями неличного характера и порядок составления сводных данных на основе информации обоих типов.
Сведения личного характера - это информация о фактах, событиях и обстоятельствах частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность, за исключением сведений, подлежащих распространению в средствах массовой информации в установленных федеральными законами случаях. 

Такой информацией считаются: ваши данные о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных вами заказов на продукты или услуги ООО "Олоф" , принятие участия в конкурсе, участие в иных мероприятиях проводимых ООО "Олоф" , информация об участии в рекламных акциях ООО "Олоф", о подписке на информационные материалы или материалы служб поддержки ООО "Олоф", информация о вашей регистрации на веб-сайтах ООО "Олоф"  (за исключением неперсональных данных), как то, логины и пароли, данные о состоянии баланса в ООО "Олоф" , служебный или домашний адрес и телефон, информация о банковской карте пользователя.

Компания ООО "Олоф" никому не будет продавать ваши сведения личного характера или передавать любым другим способом, за исключением случаев предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Чтобы настроить веб-сайты ООО "Олоф" , службы и другие средства связи в соответствии с предпочтениями конкретного пользователя и повысить качество продуктов и обслуживания, мы можем попросить вас предоставить сведения о своих личных или профессиональных интересах, сообщить свои демографические данные и степень знакомства с нашими продуктами и услугами.

Сообщать эту информацию не обязательно.ООО "Олоф" использует такие сведения, чтобы лучше представить себе ваши потребности и интересы и повысить качество обслуживания. Если вы сообщаете нам сведения личного характера, можете быть уверены, что они будут использоваться компанией ООО "Олоф" только для предоставления услуг и выполнения заказа. Мы высоко ценим оказываемое нам доверие.

Сведения неличного характера - это данные об использовании различных служб и работе с ними, не привязанные к конкретному человеку. Компания ООО "Олоф" собирает и обрабатывает сведения неличного характера, чтобы узнать, как посетители используют веб-сайты ООО "Олоф" , в эти сведения могут входить перечни страниц, которые посещались на веб-сайтах ООО "Олоф" , уникальные URL в домене Olof.ru, обращения к которым зафиксированы, тип браузера и IP-адрес2, сведения об операционной системе, количество предыдущих посещений и веб-узле, с которого вы осуществили переход на веб-сайт ООО "Олоф" . Большинство сведений неличного характера собирается с помощью файлов "cookie" или других технологий анализа. На веб-страницах ООО "Олоф"  в домене Olof.ru используются файлы "cookie", веб-маяки, и другие технологии, позволяющие анализировать данные и выполнять настройки в соответствии с предпочтениями пользователей.

Файлы cookie. На Веб-узле ООО "Олоф"  используются файлы cookie для поддержания целостности процесса регистрации и обеспечения индивидуальной настройки содержимого веб-узла ООО "Олоф" . Cookie - это небольшой текстовый файл, который сохраняется сервером, на котором расположена веб-страница ООО "Олоф" , на жестком диске пользователя.

Файлы cookie нельзя использовать для запуска программ или переноса вирусов на компьютер пользователя. Файлы cookie уникальны для каждого пользователя и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, из которого они были загружены на компьютер пользователя. Одной из основных задач файлов cookie является экономия времени пользователя. Например, если пользователь выполняет индивидуальную настройку веб-страницы ООО "Олоф"  или переходит с одной страницы веб-узла ООО "Олоф"  на другую, то благодаря файлу cookie веб-узел ООО "Олоф"  сможет восстановить специфические настройки пользователя при его последующих посещениях. В результате упрощается процесс предоставления требуемого содержимого, облегчается перемещение по страницам веб-узла ООО "Олоф"  и т. д. Когда пользователь вновь входит на веб-узел ООО "Олоф" , извлекаются ранее представленные им сведения и он может продолжать пользоваться уже настроенными им функциями веб-узла ООО "Олоф" .

Cookie обязателен для формирования заказа. Для извлечения файлов cookie на Веб-узле ООО "Олоф" могут использоваться веб-маяки (также называемые пустыми gif-изображениями или тегами действий). Эти объекты используются для сбора суммарной статистики об использовании веб-узла, например о том, сколько посетителей выбирали те или иные ключевые элементы (ссылки, изображения и т. п.) на веб-странице ООО "Олоф" , или в сообщении из рассылки. Сводная статистика веб-узла ООО "Олоф"  может передаваться в партнерские организации. Пользователи могут принимать или отклонять файлы cookie.

В большинстве веб-обозревателей файлы cookie принимаются автоматически, но пользователю, как правило, предоставляется возможность изменить настройку обозревателя и заблокировать файлы cookie. При блокировании файлов cookie оформление заказовне возможно, также интерактивные возможности данного веб-узла и других веб-узлов ООО "Олоф" , посещаемых пользователем, будут доступны ему не в полном объеме.

Использование веб-маяков. Страницы веб-узла ООО "Олоф"  могут содержать электронные изображения, называемые веб-маяками (или "однопиксельными файлами GIF"). Такие объекты позволяют веб-узлу ООО "Олоф"  вести учет посещающих страницу пользователей и предлагать им дополнительные услуги. Веб-маяки могут также включаться в рекламные электронные письма или рассылки, чтобы убедиться, что пользователи открывают такие сообщения и используют их. Некоторые веб-маяки могут размещаться сторонними поставщиками услуг, чтобы оценить эффективность наших рекламных кампаний. На веб-узле ООО "Олоф" запрещено использование веб-маяков для сбора информации личного характера и доступа к ней.

Конфиденциальность сведений о детях

Компания ООО "Олоф" серьезно относится к защите сведений о детях, и мы всячески рекомендуем родителям и опекунам принимать активное участие в работе своих детей в Интернете и знать их интересы в этой области. Компания ООО "Олоф" не собирает специально сведения, поступившие от детей до 15 лет, и не ориентирует содержание веб-сайтов ООО "Олоф"  на детей моложе этого возраста.

Как мы используем вашу информацию

ООО "Олоф" использует все вышеперечисленные сведения, чтобы лучше представить себе ваши потребности, интересы и повысить качество обслуживания. В частности, мы используем эту информацию, чтобы помочь вам выполнять банковские операции или оформить заказ, поддерживать связь с вами, предоставлять услуги и техническую поддержку, оповещать вас об изменениях в работе служб и выгодных новшествах, а также настраивать рассылку рекламных предложений и вид некоторых сайтов в соответствии с вашими предпочтениями. Личные сведения пользователя могут быть использованы для предоставления ему ценной информации об используемом продукте или службе, включая важные обновления и уведомления. 

Кроме того, с разрешения пользователя ему могут направляться сведения о других продуктах и службах компании ООО "Олоф". Личные сведения пользователя, также с его разрешения, могут быть переданы партнерам ООО "Олоф", чтобы и те могли информировать пользователя о своих продуктах и службах. Периодически эти сведения могут использоваться для связи с вами с целью проведения компанией ООО "Олоф" маркетинговых исследований в отношении своих продуктов и услуг. У вас будет возможность выбрать уровень конфиденциальности для подобных случаев.

Информация о банковской карте используется только для обработки платежей и защиты от мошенничества. Поставщики финансовых услуг и компания ООО "Олоф" не используют эту информацию ни для каких других целей; после предоставления соответствующей услуги эти данные удаляются. Личные сведения, собранные через Интернет, могут быть объединены с информацией, которую вы сообщаете компании ООО "Олоф" другими способами: при регистрации продуктов, во время звонков в центр обслуживания клиентов или мероприятий для широкой публики (например, на демонстрациях товаров или семинарах).

Предоставленные ООО "Олоф" личные сведения могут быть переданы ее отделениям в других регионах и государствах, чтобы объединить и унифицировать данные и упростить управление информацией о пользователях. Сведения, не носящие личного характера, собираются для статистики по использованию веб-сайта ООО "Олоф", его производительности и эффективности. Они используются для повышения уровня обслуживания клиентов, упрощения работы с сайтом и улучшения его материалов. 

Если пользователь подписывается на рассылку по электронной почте или дает согласие на получение рекламных материалов по почте, на веб-узле Olof могут быть использованы специальные ссылки или аналогичные технологии для отслеживания ссылок, выбираемых пользователем в сообщениях электронной почты. Эта информация может быть сопоставлена с личными сведениями пользователя для того, чтобы обеспечить доставку ему сообщений и материалов на более конкретные темы. В каждое сообщение электронной почты включается ссылка, позволяющая отменить подписку на данный вид рассылки.

Кто получает доступ к вашей информации

ООО "Олоф" никому не будет продавать ваши сведения личного характера или передавать иным способом. ООО "Олоф" будет передавать вашу личную информацию другим компаниям, только если это необходимо для предоставления затребованных вами продуктов или услуг. ООО "Олоф" передает информацию клиентов дочерним организациям ООО "Олоф", и компаниям, работающим под товарным знаком Olof®, но только так, как описано выше в разделе "Как мы используем вашу информацию". 

Компания ООО "Олоф" вправе раскрыть личные сведения, если такое действие требуется по закону или основано на добросовестным убеждении в его необходимости в следующих случаях: 

а) во исполнение требований законодательства или судебных решений в отношении компании ООО "Олоф" или веб-узла ООО "Олоф" ; 

б) для защиты прав или собственности компании ООО "Олоф", семейства веб-узлов Olof или веб-сайтов ООО "Олоф" ; 

в) при чрезвычайных обстоятельствах для защиты личной безопасности сотрудников компании ООО "Олоф". 

Компания ООО "Олоф" и ее подразделения могут объединяться с другими коммерческими структурами или могут быть приобретены ими, или могут быть приобретены все или некоторые активы Олоф и ее подразделений. В случае такого объединения или приобретения ООО "Олоф" предпримет все разумные усилия, для того чтобы уведомить вас, будет ли компания ООО "Олоф" передавать другой стороне всю вашу личную информацию или ее часть для продолжения вашего обслуживания.

Обеспечение безопасности информации

ООО "Олоф" заботится о защите информации, которую вы предоставляете. Для предотвращения несанкционированного доступа к вашей информации или ее разглашения, обеспечения ее точности и надлежащего использования ООО "Олоф" использует соответствующие физические и административные процедуры. Предоставляемые пользователями личные сведения хранятся на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях. 

При сборе и передаче строго конфиденциальных данных (например, информации о банковской карте) мы используем технологию шифрования Secure Sockets Layer (SSL). Шифрование по стандарту SSL используется для того, чтобы прочесть информацию не мог никто, кроме нас. Если внизу окна браузера появляется изображение ключа или закрытого замка (зависит от типа браузера), это значит, что на данной странице применяется эта мера безопасности. Номера банковских карт используются только для платежных операций - и ни с какой иной целью. ООО "Олоф" является подписчиком службы контроля за мошенничеством, которая используется при обработке платежей в режиме реального времени. Эта служба обеспечивает вам и ООО "Олоф" дополнительную защиту от мошенничества с банковскими картами и помогает обеспечить безопасность ваших финансовых данных.

Изменение этого Заявления

В данное Заявление о соблюдении конфиденциальности могут вноситься изменения. При каждом таком изменении также изменяется дата обновления, указываемая в конце Заявления. Пользователь извещается о наиболее существенных изменениях в персональном разделе или по электронной почте. Рекомендуется периодически просматривать настоящее заявление для получения последних сведений о методах защиты собираемых личных сведений. Продолжение использования веб-сайтов ООО "Олоф"  означает принятие условий настоящего Заявления ООО "Олоф"  о соблюдении конфиденциальности и всеми его обновлениями.

28 января 2015 г.